POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Confidentalab respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations que nous collectons auprès de nos utilisateurs via notre site internet www.confidentalab.com

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes auprès de nos utilisateurs :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

Nous collectons également des informations sur l'utilisation de notre site internet, telles que les pages visitées, le type de navigateur utilisé, l'adresse IP et le système d'exploitation.

Finalités du traitement

Nous collectons les données personnelles de nos utilisateurs pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des paiements
• Envoi de newsletters et d'informations commerciales
• Réponse aux demandes de renseignements et de support
• Analyse de l'utilisation de notre site internet pour améliorer notre service
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès de nos utilisateurs sont destinées aux personnes suivantes :

• Le personnel de Confidentalab
• Les prestataires de services tiers impliqués dans la gestion de notre site internet, tels que l'hébergeur et les fournisseurs de services de paiement
• Les autorités compétentes en cas de demande légale
• Sécurité et stockage des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles collectées contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Nous stockons les données personnelles collectées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles collectées :

• Droit d'accès et de rectification : Les utilisateurs ont le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à leur sujet et de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque leur traitement n'est plus autorisé.
• Droit d'opposition : Les utilisateurs ont le droit de s'opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles pour des raisons liées à leur situation particulière.
• Droit à la portabilité : Les utilisateurs ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitements.

Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en nous contactant à l'adresse email : contact@confidentalab.com

Cookies

Notre site internet utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et pour suivre l'utilisation de notre site internet à des fins statistiques. Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser l'utilisation.